Вчера в стенах Центральной городской клинической больницы официально открылся региональный колл-центр по вопросам оказания медицинской помощи, в том числе при COVID-19.
В тестовом режиме он начал действовать ещё на прошлой неделе. По данным пресс-службы областного правительства, за время работы уже было принято более 1,1 тысячи обращений.
Дозвониться в колл-центр можно по единому номеру 122 ежедневно с 08.00 до 20.00. Специалисты осуществляют запись на приём к врачу, отвечают на вопросы по коронавирусной инфекции, информируют о результатах тестирования на COVID-19.
С сегодняшнего дня планируется начать дистанционное амбулаторное ведение контактных лиц с выпиской электронных больничных.
Сейчас в колл-центре трудятся 15 специалистов, в будущем предполагается расширить штат до 24 человек.
По словам губернатора Новгородской области Андрея Никитина, центр продолжит функционировать и после пандемии.